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Robo de Identidad Y Fraude

Protegiendo Su Información Confidencial

Alliance Bank Central Texas toma en serio la seguridad de su información personal y financiera. Trabajamos con empresas de seguridad que son líderes de la industria para salvaguardar su información financiera, también, protege su identidad. Sin embargo, hay formas fuera de nuestro control que podrá comprometer su información.

Deseamos que aprenda más sobre estos problemas y tome medidas para protegerse.

Sitios del Reglamentario Financiero como la Reserva Federal y el FDIC tendrán información disponible sobre cómo proteger su cuenta. Lea información detallada sobre estafas fraudulentas y lo que puede hacer para prevenirlo en el sitio web de la Comisión Federal de Comercio sobre Robo de Identidad.

Estafas de Suplantación de Identidad (Phishing)

El término “phishing” – como en pescar información confidencial – es una estafa que abarca obtención fraudulenta y usa la información personal y financiera de un individuo.

Por ejemplo, el consumidor recibió un correo electrónico solicitando información personal o financiera; el correo electrónico parece originar de una institución financiera, agencia gubernamental u otra entidad; sin embargo, en estafas “phishing”, el enlace no es a un sitio web oficial, si no a un sitio web falso que usan para recopilar su información.

Ya que este en ese sitio web, es posible que le puedan pedir que provea información personal – como su número de Seguro Social, números de cuenta, contraseñas u otra información que podrá ser usada para identificar al cliente. Cuando el consumidor provee la información, los que iniciaron la estafa pueden empezar a acceder cuentas del consumidor o pueden asumir la identidad de la persona para obtener préstamos fraudulentos o abrir cuentas de crédito.

Como recordatorio, Alliance Bank Central Texas nunca le pedirá ninguna información personal a través de correo electrónico o llamada telefónica.

Yo soy Victima de Robo de Identidad - ¿Qué debo hacer?

Si usted sospecha que su información personal o financiera ha sido comprometida, comunícese con el servicio al cliente de Alliance Bank Central Texas inmediatamente. Le podríamos asistir con los próximos pasos:

  1. Cierre toda cuenta que pudo haber sido manipulado o abierta fraudulentamente.

  2. Ponga una alerta de fraude en su informe crediticio con uno de los tres burós principales de crédito. También pida revisar su informe crediticio por actividad sospechosa.

    Una copia de su informe crediticio será disponible gratis anualmente de www.annualcreditreport.com.

Equifax®: 1-888-766-0008

Experian®: 1-888-397-3742

TransUnion®: 1-800-680-7289

    3.Levante una queja con la Comisión Federal de Comercio en www.ftc.gov.

    4. Levante una queja con la policía municipal.